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服务维修
故障1触摸屏不开机
故障3黑屏不显示
故障2触摸没反应
6．安装驱动程序后**次启动触摸屏无响应
[故障现象]
一台触摸屏，安装驱动程序后**次启动触摸屏便无响应。
[故障分析处理]
首先确认触摸屏线路连接是否正确，如不正确，应关机后正确地连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们，例如某些网卡安装后默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。
工业触摸屏使用和维护：
1，触摸屏属于人机界面一体机,发热星比较大,必须采取对触摸屏本体及周边环境进行降温处理。我们主要是在操作室安装一台空调进行调节温度。
2，触摸屏控制器能自动判断灰尘,积尘较多的话,回降低触摸屏的敏感性,只需用干布吧触摸屏搽干净即可。
3，应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指纹和油污。
4，水滴或饮料落在屏幕上,会使软件停止反应,这是由于水滴与手指具有相似的特性,只需把水滴擦去即可。
普洛菲斯触摸屏我们有不少台,用的时间也很长了。碰到过两次问题, - -次是屏幕数据显示反应较慢,应该是很慢，在更换了数据线后显示正常了。
再一次是黑屏，我们把触摸屏整个拆开了。
经过我们仔细认真的检查，发现是电源部分出了问题，经过一些简单的处理，触摸屏恢复正常。
9．触摸屏不能校准
[故障分析处理]
1）如果您使用的是联想的主机,它里面预装MOU*ARE软件与触摸屏驱动冲突,请此软件重新启动运行校准程序。
2）有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,请断电重新启动计算机并重新校准。
3）可能是触摸屏驱动安装异常,请删掉驱动重新安装。(从控制面板添加程序里面。)
4）有可能是声波屏在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖导致不能进行校准,如果您使用的是我公司KA型机柜您可以打开上盖用一块干的软布进行擦拭,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.启动计算机并校准。
2．触摸屏无响应
[故障现象]
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
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