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服务维修
故障1触摸屏不开机
故障3黑屏不显示
故障2触摸没反应
触摸屏（Touch Panel）技术产生于70年代，先应用于美国的，此后，该项技术逐渐向民用移转，并且随着电子技术、网络技术的发展和互联网应用的普及，新一代触摸屏技术和产品相继出现，其坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点得到大众的认同。
普洛菲斯作为一家几十年来一直做人机界面的公司，以其创新的科技理念技术意识为全球客户提供可编程人机界面、工业平板式计算机、图形逻辑控制器和工业信息终端等产品，帮助广大用户提高整体生产、经营效率。Pro-face这一也在全球范围占主导地位，成为全球HMI行业，在、美洲、欧洲都占有极高的市场占有率。自2001年在中国成立公司进入中国市场以来，取得了骄人的业绩，赢得了国内工控领域的良好口碑，现已成为业内主导之一。
随着中国业务的不断扩大，为了建立更完善的服务体系，普洛菲斯国际贸易(上海)有限公司在北京、无锡、杭州、成都、广州及深圳设立了分公司。在每个办公室，提供免费的技术培训课程，未来将建立更多的分公司，为客户提供更及时、更完善的服务，支持全国市场。另外，还设立了全国统一的400技术服务热线，以快速响应客户的需求。我们的销售及都具备及丰富的经验，对客户充满热忱和耐心。
同时，公司不断发展的代理商，以崭新的技术活力、的市场运行体制，为中国用户提供更高的品质和服务。目前在中国市场我们的代理商销售网络遍及全国各地，凭借众多的全面技术和丰富的经验，定能满足您的需求。
9．触摸屏不能校准
[故障分析处理]
1）如果您使用的是联想的主机,它里面预装MOU*ARE软件与触摸屏驱动冲突,请此软件重新启动运行校准程序。
2）有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,请断电重新启动计算机并重新校准。
3）可能是触摸屏驱动安装异常,请删掉驱动重新安装。(从控制面板添加程序里面。)
4）有可能是声波屏在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖导致不能进行校准,如果您使用的是我公司KA型机柜您可以打开上盖用一块干的软布进行擦拭,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.启动计算机并校准。
2．触摸屏无响应
[故障现象]
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
PFXGP4501TAA普洛菲斯触摸屏
显示屏类型 TFT 真彩 LCD
显示屏尺寸 10.4英寸
分辨率 640×480像素(VGA)
有效显示面积 W211.2mm×H158.4mm
显示颜色 65,536色(无闪烁)/16,384色(闪烁)
背光灯 白色 LED(用户不可自行更换。需要更换时，请联系 Pro-face 当地分支机构)
亮度调节 16级(可通过触摸面板或软件进行调节)
背光灯寿命 50,000小时以上(在25℃的环境下连续工作 - 亮度下降至原来的50%)
语言字体
日语：6962(JIS 标准1&2)(包括607个非汉字字符)，ANK：158(韩语、简体
中文和繁体中文字体可下载)
字符大小
标准字体：8×8, 8×16, 16×16 和 32×32像素字体，矢量字体：6至127
像素字体，图像字体：8至72像素字体
字体大小 标准字体：宽度可扩展至8倍。高度可扩展至8倍。*1
文本
8×8像素 80字符×60行 8×16像素 80字符×30行
电阻屏外层一般使用的是软屏，通过按压使内触点上下相连。内层装有物理材料氧化金属，即N型氧化物半导体——氧化铟锡（IndiumTinOxides，ITO），也叫氧化铟，透光率为80%，上下各一层，中间隔开。
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