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服务维修
故障1触摸屏不开机
故障3黑屏不显示
故障2触摸没反应
触摸屏技术是继键盘、鼠标、手写板、语音输入后为普通百姓所易接受的计算机输入方式。利用这种技术，用户只要用手指轻轻地触碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当。这种技术大方便了用户，是富吸引力的全新多媒体交互设备。
10．鼠标一直停留在触摸屏的某一点上
[故障分析处理]
出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下。
工业触摸屏使用和维护：
1，触摸屏属于人机界面一体机,发热星比较大,必须采取对触摸屏本体及周边环境进行降温处理。我们主要是在操作室安装一台空调进行调节温度。
2，触摸屏控制器能自动判断灰尘,积尘较多的话,回降低触摸屏的敏感性,只需用干布吧触摸屏搽干净即可。
3，应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指纹和油污。
4，水滴或饮料落在屏幕上,会使软件停止反应,这是由于水滴与手指具有相似的特性,只需把水滴擦去即可。
普洛菲斯触摸屏我们有不少台,用的时间也很长了。碰到过两次问题, - -次是屏幕数据显示反应较慢,应该是很慢，在更换了数据线后显示正常了。
再一次是黑屏，我们把触摸屏整个拆开了。
经过我们仔细认真的检查，发现是电源部分出了问题，经过一些简单的处理，触摸屏恢复正常。
PFXGP4501TAA普洛菲斯触摸屏
功能规格
显示屏类型 TFT 真彩 LCD
显示屏尺寸 10.4 英寸
分辨率 640×480 像素(VGA)
有效显示面积 W211.2mm×H158.4mm
显示颜色 65,536 色(无闪烁)/16,384 色(闪烁)
背光灯 白色 LED(用户不可自行更换。需要更换时，请联系当地 Pro-face 分支机构)
亮度调节 8 级(可通过触摸面板进行调节)
背光灯寿命 50,000 小时以上(在 25℃的环境下连续工作 - 亮度下降至原来的 50%)
语言字体 日语：6962(JIS 标准 1&2)(包括 607 个非汉字字符)，ANK：158(韩语、简
体中文和繁体中文字体可下载)
字符大小 标准字体：8×8, 8×16, 16×16 和 32×32 像素字体，矢量字体：6 至 127 像
素字体，图像字体：8 至 72 像素字体
字体大小 标准字体：宽度可扩展至 8 倍。高度可扩展至 8 倍。*1
文本
8×8 像素 80 字符×60 行
8×16 像素 80 字符×30 行
16×16 像素 40 字符×30 行
32×32 像素 20 字符×15 行
控制存储器变量区 无
程序区 FLASH EPROM 132KB(可容纳 15,000 步程序)*2
内部存储器 FLASH EPROM 16MB(包括逻辑程序区)
备份存储器 SRAM 128KB(用可更换锂电池备份内存)
时钟精度 ±65 秒/月(室温及电源关闭情况下的误差)*3
触摸面板类型 电阻式(模拟)
触摸面板分辨率 1,024×1,024
触摸面板使用寿
命
1,000,000 次以上
接口
串口
(COM1)
异步传输：RS-232C；数据长度：7 或 8 位；停止位: 1 或 2 位；校验: 无、
奇或偶；数据传输速率：2400bps 至 115.2kbps；接头：D-Sub 9 针(凸型)
串口
(COM2)
异步传输：RS-422/485；数据长度：7 或 8 位；停止位: 1 或 2 位；校验: 无、
奇或偶；数据传输速率：2400bps 至 115.2kbps，187.5kbps(MPI)；接头：
D-Sub 9 针(凸型)
以太网
(LAN)
IEEE802.3i/IEEE802.3u，10BASE-T/100BASE-TX，RJ-45 接头×1
USB
(TYPE-A)
USB2.0(USB TYPE-A 接头)×1；电源电压：DC 5V±5%；输出电流：500mA
以下；通讯距离：5m 以下
USB
(Mini-B)
USB2.0(USB Mini-B 接头)×1；通讯距离：5m 以下
SD 卡 SD 卡插槽×1
当触摸屏出现故障后我们要如何做一些基本的故障诊断呢？
1.电容触摸屏如何进行屏幕校准？(开始--程序--MicrotouchTouchware)
1)次完成驱动软件的安装。
2)每次改变显示器的分辨率或显示模式后。
3)每次改变了显示的显示区域后。
4)每次调整了控制器的频率后。
5)每次光标与触摸点不能对应时。
校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。
2.触摸屏开机后触摸任何部位都无反应，怎么办？
a.检查各接线接口有没松动，重新插拔接线
b.然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。
c.确认触摸屏表面是否有屏破，如有裂缝需更换。
d.触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除
根据传感器的类型，触摸屏大致被分为红外线式、电阻式、表面声波式和电容式触摸屏四种。 红外线技术触摸屏廉，但其外框易碎，容易产生光干扰，曲面情况下失真；电容技术触摸屏设计构思合理，但其图像失真问题很难得到根本解决；
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